Welche Autovermietung ist die beste? Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat in Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 insgesamt 14 Mietwagenportale in Deutschland auf Herz und Nieren geprüft. Im Mittelpunkt des Tests standen Preise, Internetauftritt, Transparenz, Komfort und Kundendienst der Anbieter. Testsieger wurde das Mietwagenportal billiger-mietwagen.de, das 85 von 100% erreichte und somit für „Gut“ befunden wurde.

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Billiger-Mietwagen ist transparent und komfortabel

Logo: billiger-mietwagen.de

Der Anbieter hat die gesetzten Kriterien insgesamt am besten erfüllt. Wer viel Wert auf Transparenz lege, dabei aber nicht auf Buchungskomfort oder einen funktionalen Internetauftritt verzichten möchte, sei bei billiger-mietwagen.de an der richtigen Adresse, lautet das Fazit.

Die Ergebnisse von Billiger-Mietwagen im Überblick:

+ Preise
+ Internetauftritt
+ Transparenz
+ Komfort
+ Kundendienst
+ Beratung

Mietwagen.check24.de landete mit 83,3 von 100% auf dem 2. Platz im Mietwagenportale-Test. Der Anbieter punktete mit den besten Preisen, Komfort und einem guten Internetauftritt. Nirgendwo anders würden sich im Durchschnitt günstiger Mietwagen finden lassen. Platz 3 ging an m-broker.de (79,2 von 100%), dicht gefolgt von mietwagen-auskunft.de (78,8 von 100%). M-broker.de setzte sich mit der besten Beratung via Telefon und E-Mail im Testfeld Kundendienst an die Spitze. Mietwagen-auskunft.de hingegen bietet gute Preise.

Zusammenfassend erreichten vier von 14 Mietwagenportalen im Test das Urteil „Gut“ und acht das Urteil „Befriedigend“. Ein Anbieter kassierte die Note „Ausreichend“ und einer die Note „Ungenügend“. Was die Tester an diesen Portalen auszusetzen hatten, lesen Sie unter dtgv.de.

Hinweis: Die Leistungen in den Kategorien Preise, Internetauftritt, Transparenz und Komfort sind durch Experten analysiert worden. Der Kundendienst wurde laut DtGV durch qualifizierte und verdeckte Tester bewertet. In die Kategorie Preise seien insgesamt über 630 Mietwagenrecherchen eingeflossen. Der Kundendienst sei pro Anbieter 10-mal per E-Mail und 5-mal telefonisch getestet worden.