Reise

Vom 11. Februar bis zum 10. März 2013 bietet die Deutsche Bahn ein „Einsteiger-Ticket“ für 69 Euro an. Damit können Reisewillige bis zum 24. März in der 2. Klasse (für 99 Euro in der 1. Klasse) durch ganz Deutschland fahren. Stiftung Warentest hat einen Blick auf das Angebot der Deutschen Bahn geworfen und verraten, ob es ein Schnäppchen ist. Die Antwort lautet: Ja. Laut dem Verbrauchermagazin lohnt sich das Billigticket für Einsteiger und Leute, die eher selten oder eigentlich gar… » weiterlesen «

Im Internet finden sich jede Menge Reiseportale, die mit tollen Pauschalreisen locken. Doch bei welchem soll man buchen? Welches Reiseportal ist das beste? Stiftung Warentest hat neun Online-Reiseportale getestet und gibt Antwort. Lediglich drei Internet-Anbieter konnten mit einem „guten“ Gesamtergebnis überzeugen: lastminute.de, travelscout24.de und travelchannel.de. Der Testsieger lastminute.de (Note „Gut“) glänzte zum Beispiel mit der besten Webseite im Test. Laut dem Verbrauchermagazin ist diese sehr übersichtlich und bietet eine „sehr gute“ Suche.

Im Internet tummeln sich zahlreiche Flugportale, die mit billigen Flügen locken. Doch wie günstig sind die Angebote wirklich? Wie ist es um die versteckten Kosten und voreingestellten Versicherungen bestellt? Das Magazin Reise & Preise hat den Test gemacht. Insgesamt 16 Flugportale wurden verglichen, davon erreichten acht das Testurteil „empfehlenswert“. Sechs Online-Portale wurden mit dem „Fair Play-Siegel“ versehen. Testsieger wurde airline-direct.de. Bei dem Portal sei nichts voreingestellt, es gebe keine Kreditkartengebühr und man könne sogar auf Rechnung zahlen, schreiben die Tester…. » weiterlesen «

Nachdem das Kreuzfahrtschiff „Costa Concordia“ von Costa Kreuzfahrten im Januar 2012 vor der italienischen Mittelmeerinsel Giglio verunglückt ist, rückt die Sicherheit auf Kreuzfahrtschiffen zunehmend in den Fokus. Neben Tipps zur eigenen Sicherheit im Notfall hat der ADAC nun auch einen umfangreichen Sicherheits-Test veröffentlicht. Insgesamt zehn häufig gebuchte Mittelmeer-Kreuzer hat das Experten-Team hinsichtlich ihrer Sicherheitsinformationen sowie Konstruktion und Stabilität getestet. Auch der Brandschutz, die Rettungsmittel und das Sicherheitsmanagement wurden bewertet. Das Ergebnis: Zwei Kreuzfahrtschiffe erreichten die Gesamtnote „sehr gut“ und sieben… » weiterlesen «

Welches Reisebüro bietet den besten Service und ist kundenfreundlich? Die Goethe Universität Frankfurt hat in Kooperation mit Service Value, ein Analyse- und Beratungsunternehmen mit Fokus auf Servicequalität und Wert-Management, den Kundenservice von 1.000 Firmen in Deutschland getestet, darunter auch zwölf Reisebüroketten. Testsieger mit 61,1 Prozent wurde die Reisecenter alltours GmbH. Auf dem 2. Platz landeten die TUI ReiseCenter (60,3 Prozent), gefolgt von den DERPART Reisebüros (57,1 Prozent), den Neckermann Reisebüros (55,7 Prozent) und den Thomas Cook Reisebüros (55,2 Prozent).

Wer ein Auto mieten möchte, findet inzwischen zahlreiche Mietwagen-Portale, die mit Billigangeboten locken. Doch Vorsicht, dabei gibt es meist einen Haken. Finanztest hat sich zehn Mietwagenvermittler genauer angesehen und verraten, wo Kunden gute und günstige Mietwagen-Angebote finden. Das Ergebnis: Bestes Mietwagenportal ist Billiger-Mietwagen, das mit dem besten Basis-Paket und einer Kundenbewertung überzeugt: Hier finden Sie günstige Angebote mit umfassendem Versicherungsschutz. Focus Money kürte die Autovermietung 2012 ebenfalls zum „Bestem Mietwagenvermittler“.

Pünktlich zu Beginn der Reisesaison hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv.de zahlreiche Online-Reiseportale unter die Lupe genommen. Insgesamt 19 Reisevermittler und zehn Reiseveranstalter wurden hinsichtlich ihrer Preise, Sicherheit und Transparenz im Buchungsprozesses sowie Zahlungsbedingungen getestet. Testsieger bei den Reisevermittlern wurde travelscout24.de. Das Unternehmen überzeugte z. B. mit der besten Servicequalität. Expedia punktete mit den besten Konditionen und landete auf Platz 2. Den 3. Platz im Reisevermittler-Test erreichte weg.de.

Die Vereinigung Cockpit (VC) hat 28 deutsche Flughäfen in puncto Sicherheit getestet, darunter sowohl große internationale Airports als auch kleine Regionalflughäfen. Das Ergebnis: Testsieger und damit sicherste Flughäfen Deutschlands wurden Berlin-Schönefeld, Leipzig/Halle, München und Stuttgart. Diese Flughäfen sind laut Testbericht in diesem Jahr komplett mängelfrei. Auf dem 2. Platz im Flughafen-Vergleich fanden sich Düsseldorf und Frankfurt Main ein. Den 3. Platz teilen sich der Flughafen Erfurt, Frankfurt/ Hahn, Karlsruhe Baden-Baden und Nürnberg.

Pünktlich zur Reisesaison hat Stiftung Warentest Reisekoffer getestet. Insgesamt 17 Modelle wurden zum Vergleich gebeten, darunter sechs Hartschalenkoffer und elf Weichschalenkoffer. Testsieger bei den Hartschalenkoffern wurde der Rimowa Salsa Air Multiwheel (Note „Gut“, ab 320 Euro), der mit zuverlässiger Regenbeständigkeit und der besten Verarbeitung unter den getesteten Modellen punktete. Auch die Handhabung des Hartschalenkoffers sei gut und die Griffe frei von bedenklichen Schadstoffen.

Pünktlich zu Beginn der Reisesaison (hier Reiseführer bestellen) hat Stiftung Warentest Hotelportale getestet. Insgesamt zwölf Anbieter wurden auf Herz und Nieren geprüft, darunter sieben Hotelbuchungsportale und fünf Hotelvermittlungsportale. Testsieger bei den Hotelvermittlungsportalen wurde holidaycheck.de (Note „Gut“). Das Portal zeige viele Hotels mit aktuellen Bewertungen und wehre Manipulationen gut ab, schreibt das Verbrauchermagazin. Die Suche, Kommunikation und Datenverschlüsselung wurde mit „sehr gut“ bewertet, das Erkennen fingierter Bewertungen und der Ablauf der Bewertungsabgabe mit „gut“. Navigation und Ergebnisdarstellung auf sind allerdings nur „befriedigend“.