Warum ins Getümmel stürzen, wenn man seine Weihnachtseinkäufe auch bequem von zu Hause aus erledigen kann? Doch welcher Online-Shop ist zuverlässig? Welcher Online-Shop ist der beste? ebay oder Amazon? Die Zeitschrift Computer Bild hat in Heft 26/2011 den Test gemacht und gibt Antwort. Im Fokus des Duells standen Angebot und Zuverlässigkeit der beiden Online-Shops. Testsieger mit der Note 2,32 wurde schlussendlich Amazon. Der Marktplatz-Riese biete verlässliche Preise, einen besseren Service und sei im Gesamtdurchschnitt noch etwas günstiger, schreiben die Tester.

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Auch ebay erzielte mit der Note 2,49 ein „gutes“ Gesamtergebnis. Die Plattform biete mehr Technik-Schnäppchen, jedoch mit deutlichen Preisschwankungen von Produkt zu Produkt, heißt es. Für den Vergleich sei verfügbare Neuware von Amazon, Amazon-Partner-Shops und gewerblichen ebay-Verkäufern bestellt worden. Sowohl bei den Amazon-Partner-Shops als auch bei den ebay-Profi-Händlern habe es Patzer bei Lieferung und Rücknahme gegeben. Lediglich Bestellungen direkt bei Amazon hätten tadellos geklappt. Detaillierte Informationen zum Online-Shop-Testfinden sich in der Computer Bild 26/ 2011.

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